Форум SSA.RU

Купили один из самых дорогих смесителей. Производство Дания. Пожизненная гарантия. Через 2 года кран при сильном напоре воды стал просто выстреливаться в ванну! Вылетает и всё. Совершенно не понятно, как он там вообще крепился.
Вопрос вот в чем. Кто-нибудь знает, куда теперь можно обратиться с этой гарантией?

Для начала обратитесь в магазин, в котором был куплен товар. Если у них есть контакты с поставщиком, они обязаны передать вашу жалобу и в течение недели с вами свяжутся. Если у них прямых контактов с поставщиком нет - ищите официальный сайт компании и подавайте запрос. Второй вариант, кстати, более действенный.

Следующим номером нашей программы был оторвавшийся душ... Вода по всей ванне...
Позвонила в магазин, они сказали, что их гарантия кончилась и они ничего не знают и знать не желают.(
Буду пытаться найти контакты поставщика.

Короче, кончилось тем, с чего и надо было начинать: был взят муж и старый шланг, все это отправлено на строительный рынок за закупкой нового шланга, потом за 10 минут при помощи одного разводного ключа установлен новый шланг стоимостью 300 рублей, а в дырочку, где был винтик, крепивший кран, вкручен новый, аналогичный. Всё.
...но осадок остался. Не верьте в "вечные гарантии"!

pill, Ничего вечного пока ещё не придумали,так что уже это должно было насторожить. Интересно, чем закончилось ваше разбирательство с магазином, что вам там ответили, а в остальном всё банально, качество даже европейской продукции оставляет желать лучшего.

Всем привет!Я же вот что скажу - довольно трудно найти для смесителей этой марки запчасти.Короче говоря дома такой поломался,так только тут http://www.tvoimaster.ru/products-page/zapchasti удалось нужные купить.

Мы как то взяли ну очень дорогущий смеситель. Как же мы с ним мучались! Лучше бы взяли нормальный по средней цене. Но тогда так хотелось этого навороченного...

Купили смеситель , отличный вариант http://www.aqua24.ru/item/smesitel-dlya-vanny-hansgrohe-talis-classic.html не ломается уже очень долго. По крайней мере по сравнению с другими дольше всех продержался и цена нормальная.

В сервисный центр.

какая гарантия на них??

как в пользовании??