Самый простой вариант - это вызвать мастеров из компании которая устанавливала окна, если отказываются и говорят, что это по вашей вене можете вызвать независимого эксперта. Но если говорить о тех. стороне, конечно лучше всего подкрутить самому, шестигранник в руки и вперёд. Если говорить о других аспектах "подкрутки окна", то окна нужно регулировать под время года. Таким образом летом будет прохладно, а зимой тепло.
Консультант оконной компании Twig.