Почему же вы не знаете что делать?Я вам скажу,обратитесь к жилищникам с этой проблемой,вы ведь платите ставку по тарифу как и все,значит и тепло должны давать,как положено,ну это если проблема в этом.А может быть еще одна проблема,может у вас старые и плохие батареи или завоздушены,вообщем вызовите специалистов в этом деле,они вам все расскажут.