Правильно делаете, что хотите узнать больше об СТО, сейчас на некоторых так разводят, ставят б/у запчасти , а Вам говорят. что все новое установили, вписывают в оплату те работы, которые вообще не делали , а новичку в этом деле трудно разобраться. Нужно ремонтироваться в проверенных точках, я ремонтируюсь на СТО Коравто, ребята проверенные, лишнего не возьму и всегда определяют причину поломки. Можете посмотреть где их найти в Питере
http://korauto.spb.ru/. Удачи!