Конечно замок надо менять, и мастер хороший нужен, только вы поосторожнее, сейчас этих служб в Москве развелось видимо-невидимо, неизвестно на сколько добросовестные люди там работают, так что в первую очередь проверьте репутацию заведения, или хотя бы отзывы почитайте, только независимые, а не на сайте, и у сотрудника удостоверение проверьте.